Quienes Somos

PORTOFINO Lavandería Industrial nace como respuesta al crecimiento de la oferta hotelera en Colombia, con el fin de presentar una oferta de servicio integral con ventajas competitivas frente a las lavanderías existentes.

Nuestra Misión

Brindar el mejor servicio de lavado de toallas y blancos al sector hotelero, superando sus expectativas por medio de altos estándares de calidad, puntualidad y soluciones específicas a cada necesidad, tratando justa y profesionalmente a nuestros proveedores, clientes y trabajadores y generando valor para nuestros accionistas.

Nuestra Visión

Seremos en el año 2.017 la lavandería líder en el mercado de la industria de la hospitalidad.

Nuestra Cultura

Elegimos especializarnos en la industria de Lavanderías Industriales para ofrecer experiencias de calidad excepcional. Nuestro objetivo es que nos reconozcan como una Lavandería Industrial con calidad constante, manteniendo una ética de servicio personal insuperable. Este enfoque nos permite satisfacer las necesidades y gustos de nuestros clientes y alcanzar y mantener la primera posición entre la oferta de Lavanderías de Colombia.

Comos nos comportamos

Demostramos nuestras creencias principalmente mediante la manera en que nos tratamos unos a otros y mediante el ejemplo que damos unos a otros. En todas las interacciones con nuestros clientes, proveedores, terceros que entran en contacto con nuestra Lavandería PORTOFINO, propietarios y colegas, nos proponemos tratarlos del modo en que quisiéramos ser tratados.

Nuestro Objetivo

Atraer y retener clientes mediante una oferta idónea costo – beneficio y de un servicio de excelente  calidad y puntualidad, logrando así una acreditación y reconocimiento óptimos en el mercado.

En qué creemos

Nuestro mayor valor es nuestra gente. Creemos que cada persona necesita un sentido de dignidad, orgullo y satisfacción en lo que hace. Entendiendo que la satisfacción del cliente depende de los
esfuerzos unidos de todos, seremos más eficientes cuando trabajamos juntos y en cooperación, respetando las contribuciones y la importancia de cada uno.

A que debemos nuestro exito

Tenemos éxito cuando cada decisión que tomamos se basa en las necesidades del cliente y en una clara comprensión de lo que hacemos, siempre enfocados a la excelencia y de la mano de una adecuada planificación financiera. Esperamos lograr una utilidad justa y razonable que permita ofrecer beneficios a largo plazo a nuestros clientes, colaboradores y accionistas.